Suporte ao cliente - Área fiscal

  • Clt
  • Tempo integral
  • R$2.100 - R$3.500 Mensal
  • Porto Alegre, RS, Brasil

Faça parte da RK Tecnologia!

Desde 1997, a RK Tecnologia transforma sonhos em realidade e impulsiona negócios com soluções em automação comercial, infraestrutura de TI e tecnologia.

Já atendemos mais de 4.000 empresas, estamos presentes em mais de 50 cidades e contamos com cinco unidades no Rio Grande do Sul. Nossa trajetória é construída com inovação, proximidade, confiança e compromisso com os resultados de nossos clientes.

Se você busca desenvolvimento profissional, gosta de desafios e quer fazer parte de uma empresa sólida e em constante crescimento, esta oportunidade pode ser para você!

Suporte ao Cliente — Área Fiscal

📍 Local: Porto Alegre/RS — presencial

📄 Regime de contratação: CLT

🕐 Jornada: de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (1h15 de intervalo)

📆 Plantões aos sábados em escala rotativa, aproximadamente a cada 90 dias, com folga compensatória durante a semana do plantão.

Principais responsabilidades

  • Atender clientes e esclarecer dúvidas sobre a utilização do nosso sistema ERP;

  • Investigar inconsistências e orientar os clientes sobre o uso correto das funcionalidades;

  • Apoiar o cadastro de produtos e esclarecer questões fiscais, como NCM e CFOP;

  • Registrar os atendimentos de forma clara e seguir os procedimentos da área de Suporte;

  • Participar de capacitações técnicas, ampliando continuamente seus conhecimentos e sua autonomia.

Requisitos

  • Ensino médio completo — formação técnica ou superior em andamento será considerada um diferencial;

  • Boa comunicação verbal e escrita;

  • Familiaridade com sistemas e informática;

  • Facilidade para aprender, atenção aos detalhes e perfil investigativo;

  • Paciência, didática e disposição para trabalhar em equipe.

Diferenciais

  • Ensino superior completo ou em andamento em Contabilidade, Administração ou áreas afins;

  • Experiência com atendimento ao cliente;

  • Vivência com emissão de notas fiscais, faturamento ou cadastro de produtos;

  • Experiência em escritório contábil ou no varejo;

  • Conhecimento básico de NCM, CFOP e Reforma Tributária;

  • Experiência com suporte ou utilização de sistemas ERP.

O que oferecemos

  • Remuneração a combinar, de acordo com a experiência e o conhecimento técnico;

  • Vale-alimentação no Flash;

  • Plano de saúde e odontológico Unimed;

  • Convênios com SESC, Panvel Farmácias e Open English;

  • Plano de carreira.

Por que trabalhar na RK Tecnologia?

Na RK Tecnologia, acreditamos que as pessoas fazem a diferença.

Você encontrará um ambiente colaborativo, espaço para desenvolver novas ideias e oportunidades reais de crescimento profissional. Valorizamos relações baseadas em confiança, respeito e responsabilidade, além do compromisso com a excelência em tudo o que fazemos.

Venha crescer com a gente!

Se você se identifica com a nossa cultura e deseja construir uma carreira em uma empresa sólida, inovadora e em constante evolução, envie seu currículo e faça parte do nosso time.

RK Tecnologia — Soluções em Automação Comercial e TI

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